Kebijakan pengembalian dana

Pengembalian dana paket kredit

Photo Text Editor di phototexteditor.org menjual paket kredit sekali beli untuk pengeditan gambar dengan AI. Kami tidak menjual langganan. Waffo Pancake memproses pembayaran, dan Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membeli paket. Rincian dan harga paket saat ini tersedia di halaman harga.

Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam 7 hari sejak pembelian jika Anda belum menggunakan kredit apa pun dari paket tersebut.

Setelah Anda menggunakan kredit dari suatu paket, paket itu tidak lagi memenuhi syarat pengembalian dana untuk paket yang belum digunakan ini. Aturan tersebut berlaku untuk paket yang ingin Anda mintakan pengembalian dananya.

Pengeditan AI yang gagal

Jika pengeditan AI gagal, jatah pengeditan atau kredit yang digunakan akan dikembalikan secara otomatis.

Hal ini juga berlaku jika pengeditan yang gagal menggunakan jatah AI gratis harian Anda. Pengembalian jatah pengeditan atau kredit terpisah dari pengembalian pembayaran paket.

Cara meminta pengembalian dana

Untuk meminta pengembalian dana, kirim email ke support@phototexteditor.org dan sertakan alamat email yang digunakan untuk pesanan Anda.

Kami akan memeriksa tanggal pembelian dan apakah kredit dari paket tersebut sudah digunakan, lalu mengirimkan hasilnya melalui email. Jangan sertakan kata sandi atau rincian kartu pembayaran Anda.

Penutupan akun dan hak Anda

Penutupan akun saja tidak berarti Anda telah meminta pengembalian dana. Kirim permintaan pengembalian dana ke alamat email di atas jika paket Anda memenuhi persyaratan.

Kebijakan ini tidak membatasi hak pengembalian dana Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen yang berlaku. Lihat Ketentuan layanan dan Kebijakan penggunaan yang dapat diterima untuk aturan mengenai pembatasan akun, pemberitahuan, dan banding.