退款政策
点数套餐退款
Photo Text Editor 在 phototexteditor.org 销售用于 AI 图片编辑的一次性点数套餐。我们不销售订阅。Waffo Pancake 负责处理付款，您必须年满 18 岁才能购买套餐。当前套餐详情和价格见价格页面。
如果您尚未使用某个套餐中的任何点数，可以在购买后 7 天内申请全额退款。
一旦使用了套餐中的点数，该套餐就不再符合此项未使用套餐退款的条件。此规则针对您希望退款的那个套餐。
AI 编辑失败
如果 AI 编辑失败，所消耗的编辑额度或点数会自动返还。
如果失败的编辑使用了您的每日免费 AI 额度，也适用此规则。返还编辑额度或点数与退还套餐付款是两回事。
如何申请退款
如需申请退款，请发送电子邮件至 support@phototexteditor.org，并提供下单时使用的电子邮箱地址。
我们会核实购买日期，以及该套餐是否已有点数被使用，然后通过电子邮件告知您结果。请勿附上密码或支付卡信息。
关闭账户与您的权利
关闭账户本身并不构成退款申请。如果您的套餐符合条件，请向上述邮箱发送退款申请。