退款政策
點數套組退款
Photo Text Editor 在 phototexteditor.org 販售用於 AI 圖片編輯的一次性點數套組。我們不販售訂閱方案。Waffo Pancake 負責處理付款,您必須年滿 18 歲才能購買套組。目前的套組內容與價格列於價格頁面。
如果您尚未使用某套組中的任何點數,可以在購買後 7 天內申請全額退款。
一旦使用套組中的點數,該套組就不再符合這項未使用套組退款的條件。這項規則適用於您要申請退款的套組。
AI 編輯失敗
如果 AI 編輯失敗,所用的編輯額度或點數會自動退還。
失敗的編輯即使使用的是您的每日免費 AI 額度,也會退還。退還編輯額度或點數,與退還套組付款是兩回事。
如何申請退款
若要申請退款,請寄信至 support@phototexteditor.org,並提供訂單使用的電子郵件地址。
我們會確認購買日期,以及該套組是否已有點數被使用,再以電子郵件告知結果。請勿附上密碼或付款卡片資料。
關閉帳戶與您的權利
關閉帳戶本身不代表提出退款申請。如果您的套組符合條件,請向上述電子郵件地址提出退款申請。