Política de privacidad

A quién se aplica esta política

Esta política explica cómo Photo Text Editor trata la información cuando usas nuestro sitio web (phototexteditor.org). Si tienes preguntas sobre privacidad, escribe a support@phototexteditor.org.

Herramientas gratuitas y tus imágenes

Las herramientas gratuitas procesan tus imágenes en tu navegador. No necesitas una cuenta.

Estas herramientas permiten reemplazar texto con un bloque de color y texto nuevo, agregar texto, difuminar o pixelar capturas de pantalla y eliminar texto de fondos sencillos. Tus imágenes permanecen en tu dispositivo y no se suben a nuestros servidores. Las descargas de las herramientas gratuitas son archivos PNG sin marca de agua.

Edición con IA y tus imágenes

Necesitas iniciar sesión para reemplazar texto, eliminar texto o traducir imágenes con IA.

Cuando envías una solicitud de edición con IA, tu imagen y tus instrucciones de edición se envían a nuestros servidores para generar un resultado. El procesamiento local descrito arriba no se aplica a las ediciones con IA. Evita enviar imágenes que contengan información personal que no tengas permiso para compartir.

Después de iniciar sesión, recibes un cupo diario de ediciones gratuitas con IA. Estos resultados son vistas previas con marca de agua. Consulta la página de precios para conocer el cupo actual y los paquetes de créditos.

Información de la cuenta, compras y soporte

Usamos la información de tu cuenta para permitir el inicio de sesión y llevar un registro del uso de IA y de los créditos. Usamos los registros de compras para vincular un paquete de créditos con tu cuenta y atender solicitudes de reembolso. Si nos escribes por correo electrónico, usamos tu dirección y tu mensaje para responder a tu solicitud.

La edición de pago utiliza paquetes de créditos de compra única. No vendemos suscripciones. Waffo Pancake procesa los pagos a través de su página de pago y recibe la información de pago que ingresas allí. Debes tener al menos 18 años para comprar un paquete.

Uso, almacenamiento y comunicación de información

Procesamos las imágenes y las instrucciones de IA en nuestros servidores para generar las ediciones solicitadas. Usamos los registros de cuentas y compras para gestionar el acceso, los créditos, el soporte y los reembolsos. Las ediciones realizadas solo en el navegador no envían tus imágenes a ese almacenamiento en el servidor.

La información de pago que ingresas al finalizar la compra se envía a Waffo para su procesamiento. Si tienes preguntas sobre el almacenamiento, los plazos de conservación o quién recibe información de una edición con IA, escribe a support@phototexteditor.org antes de subir material sensible.

Cookies y analítica

Usamos cookies necesarias para iniciar sesión y recordar tus preferencias de idioma y privacidad.

Usamos Google Analytics 4, proporcionado por Google, para medir las visitas y el uso del sitio. Los visitantes de regiones donde se requiere consentimiento ven primero un aviso, y la analítica solo se activa si aceptan.

También usamos analítica alojada en nuestros propios servidores con cookies propias, únicamente para contar visitas e identificar tráfico no válido, nunca para publicidad. Puedes rechazar la analítica en la configuración de cookies.

Según tu elección de cookies de estadísticas, guardamos el sitio web o enlace de campaña de tu primera visita, la ruta de la página de llegada y la hora en una cookie propia durante un máximo de 90 días, y vinculamos estos datos a tu cuenta y pedidos para conocer los canales de adquisición, sin fines publicitarios ni envío a terceros; puedes rechazar o retirar este registro en la configuración de cookies.

Solicitudes sobre tus datos

Según la legislación del lugar donde vives, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, corregirla, eliminarla, obtener una copia u oponerte a su uso.

Para presentar una solicitud sobre tus datos, escribe a support@phototexteditor.org.

Usa la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta para que podamos identificar los registros correspondientes. No envíes tu contraseña ni los datos de tu tarjeta de pago. También puedes solicitar el cierre de tu cuenta. Es posible que debamos conservar algunos registros de compras si la ley lo exige.

Cambios en esta política

Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha indicada arriba.